2021年1月19日,腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙在”2021微信公开课PRO”的演讲中分享。
每天有10.9亿用户打开微信,3.3亿用户进行了视频通话;有7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈,其中照片6.7亿张,短视频1亿条。
这是官方真实数据,或许有些人会觉得朋友圈越来越少人关注了,各种刷屏广告多,然而数据还是在增长的。
我认识的一些朋友大部分都有刷朋友圈的习惯,只有几个人是把朋友圈关闭了,自己也不发。
早上起床后、上下班路上、排队等候、上厕所、睡觉前等等,这些都是高峰时期。
不仅是微商需要发朋友圈,还有实体店、企业等都需要。
总之,只要你需要在微信卖货,都离不开朋友圈
一、朋友圈的优势有哪些?
在微信做生意,为什么要做朋友圈,有哪些优势?
1、打造人设IP。让用户知道你是做什么的,标签是什么,能给用户带来什么价值。
IP是自带流量的人格。每个人都是相信IP,追着IP跑,IP在哪里,粉丝去哪里。人格就是要拟人化,展示真实的特性,而且还要有个性,让用户更容易记住。
IP=标签化X内容力X持续积累势能
标签化是什么,举个例子,说起你的名字,第一时间联想到的关键词有哪些,他人对你的印象是什么,这些都是标签。
提起李佳琦,我们会想到口红、美妆,这些都是他的标签。
持续在朋友圈输出相关内容,这是打造IP 很关键的动作。
2、建立信任。 无信任,不成交。
成交的三个基础要素:信任、需求、购买力,缺一不可。
如何打造信任,持续输出内容,让用户觉得你专业和靠谱。还有朋友圈互动,点赞或评论,多互动,增加与用户的信任。
毕竟很多人添加好友后都习惯,第一时间看对方的朋友圈。
朋友圈有内容,才能了解更多信息,增加信任。
如果只是显示一条横线或 三天可见,在添加之前也没有任何了解,或许就会多增加一些防备。
3、朋友圈变现。通过浪潮式剧本发售,或者是直接卖产品,都有可能带来直接的变现。
朋友圈卖水果的,分享好评反馈,图片,评论区留下购买链接。
卖资料、课程、电影、电子书等一些虚拟产品,直接朋友圈发截图和收款二维码。
只要用户看到,对你有信任,刚好也需要,大概率会购买。
以上3点是比较常见的优势,打造IP、建立信任、变现,层层递进。还有人通过朋友圈做资源链接、发布活动,做推广宣传等等。
只要朋友圈运营的好,相当于是你的专属电视台。
二、朋友圈运营怎么做
上面讲了为什么要做朋友圈,有哪些优势,接下来聊聊,朋友圈运营怎么做,有哪些技巧。
首先是朋友圈内容方面,发什么样的内容更有效果,有哪些类型?
1、有智慧的正能量鸡汤
生活节奏的加快,人们每天都有些许的劳累,累的时候一段给人力量的话语,是不是会吸引好友关注呢?
适当发一些励志人心的话,传递给好友正能量。鸡汤有时候是人生阅历的智慧
2、日常生活分享
比如:你在餐厅吃饭,拍葡萄酒杯,配文:my smile my life,可以很好的提升格调,彰显品位和生活情趣。
你下班了,拍一张夕阳的照片,配文:此刻的心情像你的笑脸。
打车路上堵车了,拍马路,配文:本想一路狂奔,却不想,摔了一跤。
展示生活积极精彩瞬间,可以很好提升格调。展示正能量,积极向上的标签。
这里有几个注意点
1)配文只说你想说的7成
2)意有所指,但不说全,留有想象的空间
3)展示生活积极向上,丰富多彩,富有幽默感
4)最好配照片,只发文字不利于浏览
5)可以吐槽,但不要发负能量的语言
3、分享工作相关,显示专业
打造朋友圈的目的,是为了获得粉丝,为自己的事业提供助力。所以让别人了解到你是做什么的,专业是什么,岗位是什么,特长是什么很有必要。
比如你是做健康养生行业的,多多分享些相关的内容,让人觉得你是专业的。
还可以发彰显你的工作态度和工作能力的内容,比如提前约好的客户,逢上下雨,坐地铁从城市最南到最北,仍按时到达。
发一个约见现场和雨中的的照片,并配上文字:天气突然降雨,但约好的时间再远也不能迟到。
漫不经心的一个工作场景,就很好的彰显了诚信守时有准则的人品。
4、有见地的文章或观点
看到好的文章,商业经济管理类,或者是人文哲学心理学,让别人看完了觉得有所收获,转发并配上自己的见解和观点。
或者是截图部分你觉得比较好的内容,加上你的评论。
这样让别人通过朋友圈觉得你是一个有价值,有水准的人。
但是,不要一味照抄别人的内容,多写下自己的思考和观点,久而久之自己的思维能力也有所提升。潜移默化中好友会认为你是一个有思辨能力的专业人士。
5、引起兴趣的内容
比如:美食、美景、美人、有趣的内容等等,自黑,互动式的有奖竞答,这样的内容为你的朋友圈增色,有趣的可读性高,让人放松的朋友圈更引人关注。
有人的朋友圈,每天在固定的时间分享搞笑视频、幽默段子,这些都是不错的内容,让用户产生情绪波动。
以上5大内容,仅供参考。工作相关内容还包括产品介绍、客户反馈、原产地、打包发货等场景。
具体发什么内容,还需要根据产品和用户属性做规划。如果是希望朋友圈带货,你发的任何内容都要有利用卖货,提升转化率。
有了内容,还需要在正确的时间发布,我们在塑造朋友圈的时候,根据用户习惯,发圈时间可以更精准。
如果你的用户是上班族,可参考以下时间:
1. 早上6:30-7:30。大部分人刚起床,是一天第一个浏览朋友圈高峰时间,这个时候适合发早安鸡汤问候。
2. 上午10:00-10:30。上班处理了一部分工作,小憩一下翻看手机,建议展示关于工作的内容。
3. 中午12:00-13:30。午饭时间,白天的另一个高峰期,建议发愉悦轻松的内容,偶尔晒下美食,与好友互动一下。
4. 下午17:30-19:00。下班途中,边坐车边玩手机,建议发有见地的文章,链接,观点,以及见闻感悟。
5. 晚上20:00-22:00。晚饭及休息时间,也是看手机的高峰期。建议发自己的学习,娱乐状态。如果想推荐产品,这个时候就是黄金时间段。
这些时间段,都是上班族的空闲时间,有时间看手机。但是,宝妈群体不一样,再细分到孩子几岁的宝妈,空闲时间都不一样。
据电商购物”后台数据统计,每天两个消费高峰。14:00——16:00为第一个消费高峰,20:00——-23:00为第二个消费高峰。
总之,要在你用户看朋友圈的时间段发布合适的内容,让更多用户看到,提示浏览率。
三、关于朋友圈运营的几点建议
我一直比较注重朋友圈运营,分享几点实操建议
1、一天发几条合适,只要内容有价值,不全是硬广,5-10条大部分人是可以接受的。也有人一天发30条以上的干货,这是一个筛选用户的方式,不认可你的人,自然会屏蔽或删除。
2、如果是搞活动,想要让更多人看到,比如群二维码,吸引好友进群。发完后,30分钟或1小时后删除,重新发一次,如此循环。
3、除了自己发朋友圈,还需要多多给好友点赞、评论,毕竟每个人发圈,都i希望得到他人的关注。
4、不同的行业/产品,朋友圈发布的内容不一样,具体可以参考同行是怎么做的。同行是最好的老师。
以上是本次关于朋友圈的分享,如果你也在做朋友圈运营,想要用朋友圈打造强IP,提升朋友圈转化率。
作者:彭英锋
来源:社群有道(shequnyoudao)
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