淘宝购物金是什么（购物金可以随时退吗）

小茗 • 2021年6月3日下午3:04 • 资讯 • 阅读 6496

淘宝商家为了增加店铺和粉丝之间的联系，会推出各种活动。最近购物金活动很火，有很多用户都在自己经常购买的店铺充值了购物金。那么，淘宝购物金随时可以退吗?

购物金支持退款，因转入购物金时选择用于店铺消费并获得店铺给到的权益金，所以需先联系商家，商家收到您的需求后为您开放退款入口，就可以在订单上发起售后退款(退款申请自动通过)，未消耗的本金将原路退回至充值时的支付帐户。

购物金指您向自己账户转入的可用于指定商家店铺消费的特定金额，充值金额由网商银行为您提供资金管理服务。您转入购物金时同意选择将该笔购物金用于指定店铺消费以获取店铺权益(权益金等，具体内容以实际情况为准)。

1、首先，我们打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】，查看全部订单，如下图所示。

2、我们在页面上方搜索栏输入关键词【购物金】，如下图所示，找到相关订单。

3、我们点击进入订单，选择【申请售后】，在跳转的页面中提示需要主动联系客服申请开放退款通道。

4、我们在订单页面选择【联系卖家】，和客服说明情况，申请开放退款入口。

5、与客服沟通一致后，我们就可以再次点击申请售后，进行退款啦。

总的来说，淘宝购物金是可以随时退的。你只要找到购物金充值的那笔订单，申请售后就可以进行退款了。